アクティブなアカウントを持っている間、英国のプレーヤーがブロックされました.プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
こんにちは、私はすべてのサイトから自分自身を除外しましたが、プレイの途中で参加して£50を入金することを許可してくれました.アカウントにまだお金が残っているので、誰かが私が残っていたお金を取り戻すのを手伝ってくれませんか!
jkeane80032 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたが自己排除しているカジノを教えてください。その理由は何ですか?
32Redカジノからの自己排除を要求していないことを正しく理解していますか?
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは、私は 32 赤から自己除外しましたが、少し前に、重度のギャンブル依存症のために Ladbrokes/paddypower/sky Vegas/ betfred/bet365 などからも自己除外しました。月曜日におじいちゃんを亡くしました。お金を返してくれるかどうか知りたいのですが、彼らは私に入金してプレイさせてくれましたが、私のアカウントにはまだお金が残っていたのに、彼らは私をブロックしました
よろしくジェームズ
ユーザー名 ke***8002
jkeane80032 さん、返信ありがとうございます。あなたが 32Red Casino にアカウント (現在は自己排除されています) を持っていたことは正しく理解していますか?それとも以前のアカウントを再開できましたか?
カジノがブロックしたとき、あなたのアカウントにはいくらのお金がありましたか?
この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。
大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のどれにも答えていません.私の最初の返信を確認して、支援を試みてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。