英国出身のプレイヤーは、オンラインカジノで度重なる出金拒否とアカウントブロックの問題を報告していた。彼には 570 ポンドの残高があり、この金額を引き出そうと何度か試みました。完全に認証されたアカウントを持っていたにもかかわらず、プレーヤーの出金リクエストは拒否され続け、カジノのライブチャット機能へのアクセスもブロックされていました。苦情チームはこの問題についてさらに詳しく理解しようと試みましたが、プレイヤーの回答は問題を解決するには十分ではありませんでした。その後の問い合わせに対してプレイヤーが返答しなかったため、最終的にこの申し立ては却下された。
こんにちは。私も同じ問題を抱えています。何度も引き出しをリクエストしましたが、拒否され続けています。ただカジノで楽しくプレイしたいだけです。支払わなければならない請求書があり、期限までに支払う必要があります。お金は私にとって非常に重要です。そうしないと、警察に行って、そこから対処してもらいましょう。同じことが起こっているのは彼だけではないことがわかりました。できるだけ早く解決してほしいです
gozza8798 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、おはようございます、はい、私のアカウントには £570 の価値があります。今朝連絡して、なぜ拒否され続けるのか尋ねたところ、キューがあると言われましたが、今では 8 回発生しています。これは起こるべきではありません、正しくありません私には支払わなければならない請求書があり、人々に世話をしてもらいたいのですが、返金だけです。彼らは私のアカウントをブロックしました。もうライブチャットにはアクセスできません。証拠はすべて揃っています。そして、アカウントが完全に認証されていれば、完全な証拠のメールを持っています。それとライブチャットの記録もお願いします、お金を取り戻すのを手伝ってください、私にとって本当に重要なことです、それは私を気分が悪くし、緊張させます、大金は私のものです
更新していただきありがとうございます。
ログインできないため、ユーザーがブロックされていると言われましたが、賞金を出金しようとするまでブロックされることはなく、スポーツに賭けていましたが、いいえ、私のお金から資金が外れていました。
gozza8798さん、ご返信ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.Guru では、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っています。難しいことだとは思いますが、残念ながら、私たちにはスポーツ賭博に関連する問題に対処するのに十分な洞察力がありません。
ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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