米国のプレーヤーがボーナスを有効にしました。残念ながら、入金と賭けに使用される通貨が異なるため、彼は賭けをするのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
最低入金額 $20 で 200 スピンを受け取るというメールを受け取ったので、$25 btc を入金し、すべてのベットは btc で、米ドルに切り替えることはできず、米国からのプレーヤーを受け入れていないと思いますが、メールにはそれが記載されていません。カスタマーサービスにテキストメッセージを送信することはできず、メールは砂時計のように回転し続けたため、送信されませんでしたが、なぜ彼らは私にメールを送ったのですか。
~9.84 USD 残っていると思います
Georgey1230 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。 $20 の入金から、あなたの口座には $9.84 しか残っていないことを正しく理解していますか?何か賭けたことはありますか?残高を引き出すのに問題がありますか、それとも正確に何が問題なのですか?
できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
親愛なる Georgey1230 と Guru チームへ
私たちは Georgey1230 に連絡したことを喜んでお伝えし、私たちのチームはデポジットの金額を提供されたウォレットに戻しました。
この苦情ができるだけ早く解決されることを願っており、お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
7Bitカジノチーム