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7Slots Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $500,000

7Slots Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年7月6日 | 終了したクレーム : 2024年8月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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チリのプレイヤーはカジノからの出金に遅れを感じました。当初は出金は 7 月 6 日までに行われると通知されていましたが、出金日は 7 月 10 日に延期され、プレイヤーは明確な情報がなく待ち時間が長いことに不満を感じました。苦情チームは調査期間を 7 日間延長しましたが、プレイヤーはそれ以上の問い合わせには応答しませんでした。その結果、苦情は情報不足のため却下されました。

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4ヶ月前
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すぐにお金を返してほしいです。届くまで1週間以上待たなければならないのは納得できません。遅延が長すぎるうえ、サポートからの返答はいつも同じです。明確な情報も提供されず、待つ必要があるとだけ言われます。最初は7月6日だったのに、今は10日まで待たなければなりません。日付が一度変更されると、再度変更される可能性があり、そこに入っているお金の受け取りがさらに遅れる可能性があるため、これは正しいとは思えません。その金額は少額ではありません。

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4ヶ月前
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こんにちは、islaa0274さん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。7Slots Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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4ヶ月前
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こんにちは。私の認証が成功した場合、6日だと言われてから7月10日まで待たなければならないので、7日間待っています。彼らは毎日待つように言うだけです。サポートに問い合わせて、実際のお金でお金を稼ぎました。その後、ボーナスをもらい、引き出しが許可される制限に達するまで稼いでいましたが、引き出しをリクエストした1日からは処理のみが行われ、他には何も行われません。

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4ヶ月前
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最悪のカジノです。お金が届くはずだったのに、私のリクエストを拒否されたので、もう一度やり直してさらに 10 日間待つように言われました。最悪なのは、お金が渡されないので、誰もこのカジノで遊ばないことです。

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4ヶ月前
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誰かが私の問題を解決してくれるということは、彼らが私の引き出しを拒否し、拒否した理由さえ教えてくれなかったため、さらに10日間待たなければならないということではないように思えます。解決策が必要です。彼らは私の要求をあまりにも長い間処理してきました。私は要求し、説明を求めています。それは私のお金であり、少額ではありません。

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4ヶ月前
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islaa0274様、


ご意見ありがとうございます。

弊社のウェブサイトで不快な思いをされたとのこと、申し訳ございません。お客様のケースを確認した結果、500,000.00 CLP の引き出しが行われ、弊社側で処理が成功したことを確認しました。その後、取引は決済プロバイダーに転送されました。残念ながら、時々発生する技術的な問題により、引き出しは決済プロバイダーによってキャンセルされました。


金額はアカウント残高に返金されました。お支払い状況はいつでも個人アカウントでご確認いただけます。

新しい出金リクエストを作成するか、暗号通貨による支払いなどの別の支払い方法を試すことをお勧めします。


また、お客様がこの残高を当社のウェブサイトで使用したことが確認されており、現在、新しい出金リクエストを作成するための資金が不足しています。ただし、当社のウェブサイトで幸運なスロットを見つけて賞金を受け取れると確信しています。


当社は、最初のリクエストからお支払いを受け取るまでの全プロセスを通じて喜んでお手伝いいたします。


よろしくお願いします、

7スロットカジノ

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4ヶ月前
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こんにちは、islaa0274さん。

新しい出金リクエストを作成しましたか?

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4ヶ月前
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彼らは脅迫者です。誰も彼らのカジノに引っかからないことを願います。彼らは決して届かないお金を得るために何千もの障害を置き、人々を興奮させるだけで、人々の時間をもてあそび、彼らの答えはいつも同じで、いつも同じ人々に反応させます。彼らはロボットのようで、誰もいない史上最悪のカジノです。

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4ヶ月前
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私の質問に答えていただけますか?

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3ヶ月前
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islaa0274様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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