タイのプレーヤーは、この苦情を提出する前に 2 週間以内に出金を要求しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。
自動翻訳：
888 Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。
自動翻訳：
金額: $400
888 Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
1年前
翻訳
公開
公開
1年前
翻訳
私はこのカジノから2回出金しました。どちらの時間も大きな問題です。まず、ライブサポートがあると書かれていますが、決して利用できないため、すべてのコミュニケーションは電子メールで行う必要があります.私の最初の引き出しで、彼らは私の銀行が「無効な詳細」のためにそれを拒否したと言った.数週間のやり取りの後、ついに私の銀行口座に入金されました。彼らは、私の次の引き出しには問題がないことを保証してくれました。
そのため、2 月 11 日に別の引き出しを行いました。彼らは引き出しの確認を送信し、より長く待って、以前と同じ通知を受け取りました。「無効な詳細」のために銀行が預金を拒否したというものです。
私は自分の銀行に電話してそのことについて尋ねたところ、預金を拒否したことはないとのことでした。彼らは、誰かが預金を試みたという記録はなく、預金を断ったという記録もありません。それで、私がカジノから行った最初の引き出しを振り返るように彼らに頼んだところ、彼らは同じことを私に言いました。
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
terrykorea1様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
本日、やっと引き落としを受け取りました。しかし、私の主な不満は、無効な詳細のために銀行が預金を拒否したと彼らが私に言ったことでした.これは私が彼らと行った2回目の撤退でした。最初の預金でも、彼らは私の銀行が預金を拒否したと同じことを言っていました。数週間後、私はついにお金を受け取りました。彼らは、次の引き出しがスムーズに進むことを保証してくれました。
というわけで、2度目の脱退でした。無効な詳細のために銀行が預金を拒否したという同じメールを彼らから再び受け取りました。何度もメールをやり取りした後、今日やっと2回目の出金を受け取りました。もう888onlineは使いません。
ちなみに、私は非常に長い間彼らと完全に確認されてきました。
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください