フランスのプレイヤーは、カジノがルーレットの賭け金10ユーロの支払いを怠ったと主張している。何度か試みたにもかかわらず、残高履歴を概説する文書を取得することはできませんでした。賭け履歴へのアクセスが制限されていること、Evolution ゲームでよくあるエラーが調査されていないことなどから、詐欺の疑いがあります。プレーヤーが関連する証拠を提出しなかったため、申し立ては却下されました。
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Alf Casino - プレイヤーは勝ちの賭け金を支払っていないのではないかと疑っています。
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金額: €10
Alf Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.2
Alf Casinoの安全指数は9.2で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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500 ユーロを失った後、カジノは支払わなかったルーレットの賭け金から 10 ユーロを返金しません。また、彼らは私の残高履歴を概説する要求された文書を私に送ってくれず、彼らのウェブサイト上の私の賭け履歴は最初の200回の賭けに制限されているため、私はそれを確認することができません。
この種のエラーは Evolution ゲームではよくあることですが、彼らはそれを調査することに興味がありません。
彼らが私を詐欺しようとしているのではないかと疑い始めたので、アカウントを閉鎖することにしました。
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1年前
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Teoutefkfko6 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Alf Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。実際に、10 ユーロの賭け金が支払われなかったことを示す何らかの証拠 (スクリーンショットまたはその他の証拠) はありますか?最後にカジノに連絡したのはいつですか?また、この問題に関してカジノからの返答は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1年前
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こんにちは良いです、
お返事をありがとうございます。
いいえ、私のアカウントは認証されておらず、現在閉鎖されています。
残念ながら、私の履歴には完全にはアクセスできなかったので、証拠はありません。
天びんの進化の履歴を要求しましたが、その進化が記載されていない文書が送られてきました。
数日前にカジノに連絡しましたが、メールに返答がありません。
私はオンライン カジノで 4 年以上働いており、Evolution ゲームでの支払いエラーについては知っています。
私の場合、10ユーロは残高に追加されませんでした。
詐欺に遭ったので、預金をすべて銀行に振り込まなければならないと考えています。
ありがとう
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1年前
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カジノは私をからかっていなかったので、今では入金を示す書類を私に送ってくれています。バランスやゲームの歴史の進化は決してありません。笑えばいいのか泣くべきなのかわかりません。これは恥ずかしいラビニグループです。
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1年前
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Teoutefkfko6 様
カジノがお金を借りているという苦情は誰でも提出できるため、証拠がなければ基本的に私たちにできることは何もないことをご理解いただければ幸いです。
不足している残高を示すものがある場合は、nikolas.b@casino.guru に転送してください。そうでない場合は、証拠が不足しているため、苦情は終了します。
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1年前
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カジノが私の残高の推移に伴うゲーム履歴を提供しない場合、どのような証拠を提供してほしいですか?
あなたの問題に対する理解の欠如は理解できません。
カジノは私の残高の変化に伴うゲーム履歴の送信を拒否していますが、あなたにとってはそれが普通のことのように思えます 🤣
恥ずかしい
苦情は終わらせるが、カジノに対する意見は公開する
編集済み
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1年前
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プロバイダー (Evolution) に苦情を申し立て、私のお金がどこにあるのかを確認するにはゲーム履歴が必要であることを理解する必要がありますが、カジノが基本的なものを私に提供しないのは普通のことだとお考えでしょう。ゲーム履歴として。あなたはこのウェブサイトの苦情管理者を辞めるべきです。
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1年前
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驚いたことに、このカジノはライセンスを取得せずに違法に運営されています。
カスタマー サービスでは、ライセンスに関する情報は提供しません。
騙されたと思います🙁
助けてください
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1年前
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Teoutefkfko6 さん、こんにちは。
実際の証拠がなければ基本的に何でも書くことができ、カジノは何かを主張する可能性があるため、証拠がなければカジノに連絡することはできないことを明確にしてほしいと思います。 Casino.guru アカウントを閉鎖したい場合は、ここで確認してください。リクエストを続行できます。
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1年前
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カジノがライセンスなしで運営されており、違法であることがわかりました。そのため、私は不当な扱いを受けており、私の電子メールや苦情にも応じてくれないため、入金されたすべての返金を要求したいと考えています。
彼らは安全で透明なゲームを尊重せず、恣意的に行動します。
認可されていないカジノは違法で安全ではないため、サービスを提供できません。
私の苦情の理由はこれであってほしいと思います。
私はフランス当局と銀行と連絡を取り、預金の返還を求めて闘い、報告の可能性を検討しています。キュラソー島当局とも。
ご協力ありがとうございます、カジノグル。
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1年前
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オリジナル
プラニンゴ公式サイト
他の認可されたカジノで同じゲームを購入しましたが、サーバーが異なりオリジナル バージョンではない Alfcasino のゲームとは異なり、Planyngo のバージョンとサーバーが一致しています。
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1年前
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Teoutefkfko6 さん、こんにちは。
残念ながら、そのようには機能しません。あなたはカジノに登録し、規約に同意しました。登録できず、入金すると残高がすべて失われ、登録前にカジノの詳細を確認しなかったという事実に基づいて返金をリクエストするだけです。
あなたの国にギャンブルに対する独自の法律がある場合、それに従うかどうかはあなた次第であり、カジノが特定の国を制限しない限り、そこからのプレイヤーは登録することができます。
前述のとおり、お客様から提供された関連する証拠がなかったため、苦情は却下されるため、解決を進めることができません。
よろしくお願いします、
ニック
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