Alwaysthe1様、
苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。
このカジノに関する問題についてお聞きして残念です。恐れ入りますが、問題に関してさらに詳しい情報が必要です。
この問題に関する詳細と、弊社がどのようにサポートできるかについてご説明いただけますでしょうか?
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
トーマス
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
Dear Alwaysthe1,
Thank you very much for submitting your complaint.
I’m sorry to hear about your issue with this casino. I’m afraid I will need more information regarding your problem.
Please could you please explain more detail regarding the issue and how we may assist?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back to you as soon as possible.
Casino Guru管理者により編集済
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