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AllSpins Casino - プレイヤーはアカウントを閉鎖できません。

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AllSpins Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年7月20日 | 解決済 : 2024年7月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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オーストリアのプレイヤーは、AllSpins Casino のアカウントを閉鎖したいと考えていましたが、複数回のリクエストにもかかわらず、サポート チームから何の返答も得られませんでした。プレイヤーが当社に苦情を申し立てた後、最終的にプレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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5ヶ月前
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AllSpins Casino のアカウントを閉鎖したいのですが、サポート チームから何の返答もありません。私のリクエストはすべて完全に無視されています。可能であれば、アカウントの閉鎖にご協力ください。

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5ヶ月前
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親愛なるブラザン様

苦情をお送りいただきありがとうございます。AllSpins Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • アカウントを閉鎖する理由としてカジノに伝えたのは何ですか?
  • アカウント閉鎖リクエストを私に共有していただけますか?私のメールアドレスは tomas@casino.guru

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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5ヶ月前
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AllSpins カジノはついに私のアカウントを閉鎖しました。ご協力ありがとうございました。

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5ヶ月前
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親愛なるブラザン様

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノ.グル

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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