ホームクレームAmunRa Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

AmunRa Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

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金額: INR2,000

AmunRa Casino
提出日: 2025年1月13日 | 終了したクレーム : 2025年1月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

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インド出身のプレイヤーは入金に関して問題に直面しました。即時に入金されるはずだった UPI 取引が 1 日経っても入金されなかったのです。カジノにメールを送ったにもかかわらず、カジノ側は更新情報を提供するだけで問題は解決しませんでした。プレイヤーの要請により苦情は解決されました。

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UPI 取引は即座に行われると彼らは言っていますが、金額が入金されてから 1 日が経ちました。メールも送りましたが、彼らは確認しているだけです。できるだけ早く介入してください!!

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akshayymathur9様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ

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カジノは私の入金に関する最新情報を何も教えてくれません!

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akshayymathur9 様、お支払いプロバイダーに連絡しましたか?

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この苦情を閉じてください

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プレイヤーの明確なリクエストに従い、この苦情は却下されました。今回はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。お手伝いさせていただきます。

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