ブルガリアのプレイヤーは、初回デポジットでボーナスを受け取りませんでした。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
親愛なるヴェリスラフ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。この問題をカジノに伝えようとしましたか?彼らから何か説明はありましたか?それをpetronela.k@casino.guruに転送できます。さらに、アクティブ化しようとしたウェルカムパッケージを指定できますか?ライト、スタンダード、ハイローラー?サインアッププロモーションを確認したところ、登録時にウェルカムボーナスを有効にする必要があることがわかりました。試しましたが失敗しましたか?できるだけ早くボーナスをご利用いただけるようお手伝いいたします。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ