ポルトガル出身の同選手は、ブラック・オーシャン・NVが運営するサイト「Nashbet.com」から過去4か月間、何度も引き出しを試みたにもかかわらず、残高688ユーロを引き出すことができなかった。また、同社に関連する 3 つのプラットフォームすべてのカスタマー サポートからの返答も得られていませんでした。同選手は2023年11月と12月に本人確認書類をアップロードし、ボーナスは一切使用していないと述べた。彼はカジノから何の返答も受け取っていなかった。プレーヤーが同じ問題に関連する別の未解決の苦情を Nashbet.com に寄せていたため、当社は苦情を終了しました。
こんばんは、
私は、ギャンブル サイト nashbet.com、apxbet.com、copagolbet.com を運営する会社 Black Ocean NV に対し、私の残高を処理せず、資金を引き出すことを許可しなかったとして、苦情を申し立てるためにこの手紙を書いています。私は nashbet.com にアカウントを持っており、4 か月間で 688 ユーロの残高があります。出金しようと一貫して努力したにもかかわらず、いつも拒否されてしまいます。アカウントを認証しましたが、役に立ちませんでした。ライブ サポートは応答がなく、nashbet.com だけでなく、他のサイト apxbet.com や copagolbet.com からも電子メールで応答がありません。資金を回収するための援助を求めます。私はあらゆることを試しましたが、彼らはまったく気にしていないようです。
よろしくお願いします、
zarteck322 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。APXBET カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
1 つの苦情は 1 つのカジノにのみ関連する可能性があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
私の問題は、Black Ocean BV と同じ会社の nashbet.com にあります。 688ユーロがそこに詰まっていますが、誰も答えてくれません。 APXBETとCOPAGOLBETからの私の会社。昨年（2023年）の11月と12月に書類をアップロードしました。ボーナスを一度も使ったことはありません。カジノはライブチャット経由で私に応答しませんでした（常にオフラインであり、電子メール経由ではありません。一部の電子メールは存在すらせず、戻ってきます）。 nashbet.com から資金を支払うために Black Ocean BV に連絡してください。
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