ホームクレームArt Casino - プレイヤーは出金を受け取っていません。

Art Casino - プレイヤーは出金を受け取っていません。

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金額: €2,800

Art Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年11月8日 | 解決済 : 2022年11月14日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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フィンランドのプレーヤーが賞金を出金しようとしましたが、取引は処理されていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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私はそのカジノから 2800e を獲得しました。 Visaは預金としては問題ありませんでしたが、引き出しには使用できませんでした。唯一のオプションは、マスターカード (私は持っていません)、クリプト (私はクリプトを使用しません)、およびミフィニティ ウォレットに支払われるミフィニティ オンライン ウォレットでした。

問題は、mifinity が rajoha をスタックさせたままにし、何十通ものメール、チケットのヘルプ要求、電話に応答しないことです (直接ボイスメールに送られます)。

自分の賞金が自分のアカウントに入金されず、そこで立ち往生していることを受け入れるつもりはありません。カジノは、私がミニフィニティではなく自分のために賞金を獲得できるように機能するはずです!

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2年前
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タントゥ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。申し訳ありませんが、完全には理解できていません。カジノがトランザクションを処理したが、資金は決済プロバイダーによって保留されていることを正しく理解していますか?

ご返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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はい。

Mifinity から資金を引き出すことができません。私は彼らにメッセージと書類を百回送りましたが、返事がありません。

私はまた、art.casino の財務面と連絡を取り合っており、お金が滞っているということです。

誰かが助けなければならない、それは Mifinity が私に答えず、お金がそこにとどまっているということだけではありません??ストレスで夜眠れなくなった!

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2年前
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お金はまだ詰まっています。身分証明書を再度アップロードする必要があり、2 日かかると言われましたが、まだ書類が確認されていません。会社に苦情を申し立てました。

あなた/art.casino の誰かが私のお金を最終的に引き出すのを手伝ってくれませんか?

スクリーンショットから個人情報をマスクしました。

2番目に、この問題についてart.casinoに投稿したもののスクリーンショット

filefile

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2年前
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おい!

アカウントが確認され、ついに賞金を獲得しました。この苦情は削除できます

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2年前
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すばらしいニュースです、Tanttu。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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