ホームクレームArt Casino - プレイヤーは RTP とボーナスの不足に不満を感じています。

Art Casino - プレイヤーは RTP とボーナスの不足に不満を感じています。

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金額: kr25,000

Art Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年3月17日 | 終了したクレーム : 2024年3月31日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1ヶ月前
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スウェーデンのプレーヤーは、実質的なボーナスを受け取ることなく、数週間にわたって大幅な損失を出したため、カジノに失望を表明していました。私たちは、カジノ ゲームの性質には勝ちと負けの両方が関係しているため、この説明のみに基づいて訴訟を起こすことはできないと説明していました。私たちはプレーヤーに、より深く理解するためにペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むよう提案しました。また、この事件を解決するためにさらなる情報を要求しましたが、プレーヤーは応答しませんでした。その結果、証拠不足とプレイヤーからの無回答により、申し立てを却下せざるを得なくなりました。

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2ヶ月前
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おい、



それから数週間の間に私は多額のお金を失いました。私はギャンブルに慣れており、ルーズが含まれていることをよく知っています。


しかし、負けが多すぎて、降下ボーナスなどを提供することさえできません。もっと多くの人が知っておくべきことだと思います。私がプレイしたサイトでは、トッププレイヤーが対応しています

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2ヶ月前
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親愛なるマルクシュルタド様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。お気軽にご連絡ください。 veronika.l@casino.guruあなたの苦情に関して他に何かできることがあれば。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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1ヶ月前
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marcushurtado様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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