ホームクレームAwbit Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

Awbit Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

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金額: €10

Awbit Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2024年11月5日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

14d 21h 18m 35s

クレームの概要

2週間前
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フィンランドのプレイヤーはPaysafecard経由で10ユーロを入金したが、その資金はゲームアカウントに表示されなかった。失われたお金について問い合わせたところ、カジノのサポートはそれは不可能だと主張し、否定的な返答をした。

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公開
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2週間前
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Paysafecard 経由で 10 ユーロを入金しました。お金は入金されましたが、ゲーム アカウントに反映されていません。チャットで尋ねたところ、それは不可能だと言われました。お金がどこにあるか尋ねたところ、スパム行為をやめろと言われました。ここはひどいカジノです。二度と入金しません。

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公開
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2週間前
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親愛なるImjjj様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーである Paysafe に問い合わせることをお勧めします。Paysafe は調査する必要がありますが、これは手動のプロセスであり、解決までに最大 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側で解決できることはありません。問題が解決するまで、これ以上の入金は行わないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただけますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

Casino Guru管理者により編集済
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Imjjjには14d 21h 18m 35s 日の返信猶予があります

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