ケベック州のプレイヤーは、カジノがすべての出金手段を削除したため資金を引き出すことができず、解決策が提供されないまま 900 ドルがアカウントに残ったままになっています。
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B7 Casino - プレイヤーの引き出しオプションは制限されています。
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金額: Can$900
B7 Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 5h 24m 26s
クレームの概要
18時間前
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2週間前
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こんにちは、vangevange26さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。B7 カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
- この問題はいつから起こっているのですか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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公開
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2週間前
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はい、私のアカウントはしばらく前から確認されています。おそらく1年以上です。
はい、それはボーナス資金ではなく現金資金でした
この問題がどのくらい続いているかはわかりませんが、数か月前に彼らが失った私の預金を返金してもらいましたが、私はそれをロールオーバーしたため、今はお金を引き出すことができません。
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1週間前
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こんにちは、vangevange26さん、
カジノアカウントの出金タブのスクリーンショットを提供していただけますか?
また、この件に関するあなたとカジノの電子メールサポートとの間のやり取りを以下に転送してください。 nikolas.b@casino.guruさらに検討するため。
よろしくお願いいたします。
ニック
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公開
公開
18時間前
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vangevange26様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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vangevange26には6d 5h 24m 26s 日の返信猶予があります
