ペルー出身の同選手は2週間も経たずに欠場を待っていた。残念ながら、彼の支払いはまだ受け取られていませんでした。苦情チームはプレーヤーに対し、出金処理には時間がかかり、多くの場合最大 14 日かかる可能性があり、未完了の KYC 検証や大量の出金リクエストなどの理由により遅延する可能性があると伝えていました。回答期限を延長したにもかかわらず、プレイヤーはさらなる情報を提供しなかったため、回答が不十分であるとして苦情は却下されました。
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Bankonbet Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
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金額: S/.2,300
Bankonbet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
6ヶ月前
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公開
公開
7ヶ月前
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親愛なるカジノの達人、BANKONBET カジノに対する私の苦情に対処していただきありがとうございます。 4日が経過しましたが、現在に至るまで、彼らは私が要求した引き出しを処理したり、支払いをしたりする意向を示していません。これは非常に評判の悪いカジノであることは認めますが、BANKONBET CASINO に騙されないように苦情を重ねていきましょう
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公開
公開
7ヶ月前
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Aguaje様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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公開
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7ヶ月前
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それは平らなものではありません、私たちは入金し、入金は即座に処理され、出金は行われますか？非常に時間がかかるので、私はすでにカジノと出金の経験がありますが、このBANKONBETカジノは最悪のカジノの1つです。このひどいカジノや他のカジノから将来のプレイヤーを避けるために何ができるでしょうか。こうやって彼らは私たちの遊びたいという欲求を奪っていくのです
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