ノバスコシア州のプレーヤーは、身元不明の人物が彼のアカウントにアクセスし、資金のロックを解除し、数回引き出したとして、自分のアカウントでの詐欺行為を報告していました。カジノのサポートに連絡を試みたにもかかわらず、応答はなく、確認要求のためアカウントにアクセスできませんでした。私たちは彼の苦情を調査しようと試み、いくつかの明確な質問をし、回答期限を 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーが私たちのメッセージに応答しなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
BC.Game Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: C$2,892
BC.Game Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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1年前
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親愛なるジェリックストローム様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- ログイン情報を第三者と共有していないことを確認していただけますか?
- どのくらいの間カジノでプレイヤーをしていましたか?
- カジノアカウントに資金が残っていますか?
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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