米国のプレイヤーはギャンブル依存症で、アカウントの永久閉鎖を繰り返し要求しましたが、成功しませんでした。カスタマー サポートに何度も連絡したにもかかわらず、24 時間後にキャンセルできる自己排除リンクしか提供されませんでした。この継続的な問題により、プレイヤーは深刻な経済的および精神的苦痛に直面しました。カジノは 2,500 ドルの補償を提示し、プレイヤーはそれを受け入れ、少し遅れましたが、払い戻しは正常に処理されました。プレイヤーが払い戻しを受け取ったことを確認した後、苦情は当社によって解決済みとしてマークされました。
BC.Game Casino - プレイヤーのアカウント閉鎖リクエストは無視されました。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: $5,000
BC.Game Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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