ホームクレームBC.Game Casino - プレイヤーの入金はまだ入金されていません。

BC.Game Casino - プレイヤーの入金はまだ入金されていません。

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金額: INR24,999

BC.Game Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2025年1月7日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

5d 13h 10m 40s

クレームの概要

2日前
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インドのプレイヤーは2024年12月29日に24,999.99を入金しましたが、資金はBCゲームアカウントに入金されていません。異議申し立てチケットを提出したにもかかわらず、問題は未解決のままです。

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2日前
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2024年12月29日午後8時8分に24999.99を入金しました

取引は成功しましたが、私のBCゲームアカウントに入金されません。私はアペールチケットを作成しましたが、失敗し続けます

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2日前
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yahyamanzoor924様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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2日前
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