ドイツのプレイヤーは、BC.game に 660 USDT を入金し、クラッシュ ゲームとリンボ ゲームをプレイした後、出金の問題に対処していました。彼は、出金とチップの許可が停止されたことを示すエラー メッセージに遭遇し、KYC 検証を完了するように勧められました。私たちはプレイヤーとコミュニケーションを図り、問題の解決を支援しようとしましたが、プレイヤーは必要な情報を提供しませんでした。したがって、告訴は却下されました。
こんにちは
午前 1 時 29 分 (GMT+1) に 660 USDT を BC.game に入金しました。
そして入金額以上の金額を賭けたら残高がすべて利用可能になりました。
撤退しようとしましたが、3〜4分の保留の後、失敗しました。
そして、「あなたの仮想通貨の出金とチップの許可は停止されました。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。」と表示されます。撤退しようとしたとき。
そこでライブサポートに連絡したところ、KYC認証が必要だと言われました。
私のアカウントレベルは17で、以前にたくさん引き出しました。
できるだけ早く問題を解決していただきたいのですが。
ありがとう
親愛なるトップフルスタッカー様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 BC.Game Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、
このエラーのスクリーンショットとプロフィールのスクリーンショット 1 枚を送信してください。または、UID を提供してください。
よろしくお願いします
パンダ - BC.ゲーム
うん。
KYC検証を開始していません。
私はクラッシュとリンボをプレイしてワガーしました。
こんにちは。スクリーンショットをご提供いただきありがとうございます。ご提供いただいたこのメール アドレスは無効であるため、このアカウントにリンクされている有効なメール アドレスも提供していただけますか。
親愛なるトップフルスタッカー様
混乱を避けるため、このアカウントに関連付けられているメール アドレスを共有してください。あなたのメールアドレスを使った投稿は非公開となります。