ドイツのプレイヤーは、BC.game に 660 USDT を入金し、クラッシュ ゲームとリンボ ゲームをプレイした後、出金の問題に対処していました。彼は、出金とチップの許可が停止されたことを示すエラー メッセージに遭遇し、KYC 検証を完了するように勧められました。私たちはプレイヤーとコミュニケーションを図り、問題の解決を支援しようとしましたが、プレイヤーは必要な情報を提供しませんでした。したがって、告訴は却下されました。
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BC.Game Casino - プレイヤーの撤退は停止されました。
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金額: ₮650
BC.Game Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1ヶ月前
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2ヶ月前
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こんにちは
午前 1 時 29 分 (GMT+1) に 660 USDT を BC.game に入金しました。
そして入金額以上の金額を賭けたら残高がすべて利用可能になりました。
撤退しようとしましたが、3〜4分の保留の後、失敗しました。
そして、「あなたの仮想通貨の出金とチップの許可は停止されました。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。」と表示されます。撤退しようとしたとき。
そこでライブサポートに連絡したところ、KYC認証が必要だと言われました。
私のアカウントレベルは17で、以前にたくさん引き出しました。
できるだけ早く問題を解決していただきたいのですが。
ありがとう
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2ヶ月前
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親愛なるトップフルスタッカー様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 BC.Game Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- あなたのカジノアカウントにアクセスできますか?
- どの書類を要求されましたか?提供しましたか？
- カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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2ヶ月前
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こんにちは、
このエラーのスクリーンショットとプロフィールのスクリーンショット 1 枚を送信してください。または、UID を提供してください。
よろしくお願いします
パンダ - BC.ゲーム
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2ヶ月前
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- あなたのカジノアカウントにアクセスできますか?
うん。
- どの書類を要求されましたか?提供しましたか？
KYC検証を開始していません。
- カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
私はクラッシュとリンボをプレイしてワガーしました。
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2ヶ月前
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こんにちは。スクリーンショットをご提供いただきありがとうございます。ご提供いただいたこのメール アドレスは無効であるため、このアカウントにリンクされている有効なメール アドレスも提供していただけますか。
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2ヶ月前
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親愛なるトップフルスタッカー様
混乱を避けるため、このアカウントに関連付けられているメール アドレスを共有してください。あなたのメールアドレスを使った投稿は非公開となります。
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