プレーヤーはギャンブルの問題を理由にカジノからの自己排除を要求していました。しかし、カジノはこれを強制せず、3日後も彼女にギャンブルを続けることを許可した。苦情チームの介入後、問題は正常に解決されました。その後、プレイヤーのアカウントは彼女の自己排除リクエストに従って適切に閉鎖されました。
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BC.Game Casino - プレイヤーの自己排除リクエストは無視されました。
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金額: £340
BC.Game Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
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クレームの概要
2ヶ月前
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