インドのプレイヤーは、15,000 の入金に問題があると報告しましたが、10 月 3 日以降、アカウントに入金されていませんでした。スクリーンショットや銀行取引明細書などの取引証明を提供したにもかかわらず、カジノは資金の受け取りを否定し、非専門的な対応をしました。何度かのやり取りと異議申し立ての後、プレイヤーは最終的に入金を受け取りました。苦情はシステムで解決済みとしてマークされました。
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BC.Game Casino - プレイヤーの預金は没収されました。
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金額: INR15,000
BC.Game Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.0
BC.Game Casino の安全性指数は 7 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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終了したクレーム
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クレームの概要
1ヶ月前
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2ヶ月前
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Bc.game は、私が 10 月 3 日に入金した 15000 ドルを入金しておらず、有効な UTR 付きの取引スクリーンショット、銀行取引明細書、ビデオ証拠を提示したにもかかわらず、金銭の受け取りを否定し続けています。彼らは、顧客とのチャットで Joy などの名前を使って、受け取った金銭を否定して挑発してきました。私はこのカジノに騙されました。私のお金はこのカジノに盗まれました。
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2ヶ月前
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親愛なるlightguideyt様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
この問題について支払い処理業者に問い合わせてみたかどうかを明確にしていただけますか?
このカジノへの入金は初めてですか?
お支払いの領収書と関連する連絡事項を下記まで転送していただけますでしょうか。 dominika.l@casino.guru ?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ドミニカ
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2ヶ月前
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こんにちは、ドミニカさん。
ビデオ証明の URL、明細書、有効なトランザクション参照番号が記載されたトランザクション領収書をメールでお送りしました。参照番号が生成され、ステータスが成功になると、疑いなく資金が入金されたことを意味し、確認のためにトランザクション当日からの明細書とビデオ証明も送信しました。
bc game のサイトは私のお金を入金したがらず、何百回も連絡を取り、サポートに何時間も費やしたにもかかわらず、これが私のアカウントに入金される望みはまったくありません。
このサイトが私のお金を盗み、長い負けが続いた後にようやく勝ち始めたときに入金しなかったことを他の人に共有したため、彼らは私を Discord、Telegram、ライブチャットからミュートし、禁止しました。
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2ヶ月前
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取引はこれです
注文の詳細:
入金額: 15000 INR
注文ID: F-1811904702961502815
ステータス: 期限切れ
作成日時: 2024/03/10、20:19:38
毎日数時間待たされ、カスタマーサポートからの応答もありません。ここに入金したことを後悔しています。
この金額を私の bc ゲーム ウォレットに入金する必要があります。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2ヶ月前
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このスクリーンショットからわかるように、私は彼らからの返答を 1 時間待っています。
注文の詳細:入金額: 15000 INR
注文ID: F-1811904702961502815
ステータス: 期限切れ
作成日時: 2024/03/10、20:19:38
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2ヶ月前
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カジノ グル、このカジノをあなたの忠実なギャンブラーのコミュニティに勧めるべきではありません。BC ゲームはあなたに敬意を払っておらず、この苦情が投稿されてから Twitter アカウントに 10 回投稿しているにもかかわらず、応答していません。ドバイ パーティーに著名人を招待しました。あなたが高評価で彼らを宣伝している間、彼らはあなたにドバイ パーティーの無料チケットと、彼らが買わないフライト チケットを提供しました。彼らはサッカー選手に 50 万ドルを費やします。
彼らは基本的に、お金を寄付してくれる価値の高い魚を探し出して捕まえようと努力している一方で、勝ち組の選手を削減し、預金を差し押さえ、引き出しを停止し、資金を差し押さえ、大物選手、フットボールリーグ、ブランドアンバサダーを獲得するために何百万ドルも費やしますが、彼らに選手を与えたあなたや勝ち始めた選手は彼らの優先事項ではありません。
私はカジノの達人コミュニティの皆さんに、このサイト bc game を避けていただきたいと祈っています。このサイトは苦情にタイムリーに対応しておらず、慣行を遵守していないため、このカジノに 8.9 の評価を与えるべきではなく、1 などの低い評価を与えるべきです。自己責任でプレイしてください。サイト側があなたにプレイしてほしくない場合は、問題を見つけ始めます。あなたが勝ち組のプレイヤーであれば、追い出されますが、ソーシャル メディアでは bc game を隠すことはできません。ドバイ パーティーに何百万ドルも支払う前に、まずすべてのプレイヤーの問題をすべて解決してください。不正なカジノではなく、正当なビジネスのように機能します。bc game は、大きく成長するのに役立ったコミュニティを傷つけています。勝ち組のプレイヤーを消化できず、彼らを虐待し始めます。これは今私に起こったことで、明日あなたにも起こるでしょう。私の失敗から学んでください 😭
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2ヶ月前
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ライブサポートで何百時間も待っているのに、彼らはただ挑発するだけでクレジットされず、犯罪者がアプリ内で15000のリンクを送ってきて、私の情報を盗もうとしています。私のお金はすべて盗まれました。ゲームはもうないので、これ以上私から盗もうとしないでください。ご希望であれば、犯罪者が証拠として私に送ってきた15000のメッセージの写真を投稿できます。
Bc ゲームはお金を入金せず、私と同じように人々を困らせて楽しんでいます。彼ら自身、私たちが荒らしをしたいのだと言っています。
私はここでお金を稼ごうとしてすべてのお金を失いました。もうお金は残っていません。そして、あなたが没収した私のお金は 15000 インドルピーだけです。
ここで勝つには、24 時間自動モード 1.01 で非常に低い金額を賭け、これによって発生する損失をゆっくりと明らかに毎週、毎月、および BCD ボーナスでカバーする以外に方法はありません。大きな賭けはせず、100 ドルを 1000 ユニットに分割し、自動モードの低い乗数 1.01 のみを実行し、クラッシュ以外のゲームをプレイしません。
カジノの第一人者、あなただけが彼らから私のお金を取り戻すのを手伝ってくれます。
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2ヶ月前
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ここで苦情をタイムリーに解決できないのであれば、なぜこのフォーラムが存在するのでしょうか。この詐欺の宣伝をやめて、あなたの誤った指導によって失った 15,000 インドルピーを返金してください。BC ゲームは、何千人ものプレイヤーから盗んでいるため、不正カジノとしてリストされ、ブラックリストに登録される必要があります。
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2ヶ月前
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親愛なるlightguideyt様、
入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合は、決済プロバイダーに連絡することをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2ヶ月前
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私の支払いプロバイダーは、有効なUTRで取引をすでに確認しています。これは銀行取引であるため、取引が成功しなければ生成できません。領収書、取引UTR、銀行取引明細書をすでに共有し、ビデオ証拠をあなたに送信し、これまでに4回ビデオ証拠を彼らに送信しました。彼らがそれを受け取っていないことは疑問でも疑いでもありません。彼らは私が入金した銀行の明細書の未受領の証拠を共有し、要求された金額を私から受け取るべきです。勝ち始めたプレイヤーに嫌がらせをして連勝を止めさせることが問題です。私は約1500ドルの利益を上げましたが、そのような問題が多数発生し、引き出しが遅れ始めました。それは悪徳ビジネスのように運営されており、人々を誤解させてはいけません。彼らが金額を入金した場合はメッセージを送りますが、私は彼らを離れて他のギャンブルサイトに移動しました。
私が負けている間は入金や出金の問題はありませんでした。これは負けた人専用のカジノとしてマークする必要があり、勝った場合は問題となり対処されます。
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1ヶ月前
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いいえ、銀行取引明細書と動画証拠を4回送信し、ライブサポートとこの苦情に何百時間も費やした後でも、彼らは私のお金を入金していません。連勝中に彼らは私の預金を盗みました。4回の控訴も開かれましたが、ライブサポートはコアチームが調査中であると言い、彼らは私にメールもせず、私のお金も渡しませんでした。私はほとんど負けるだけですが、預金を無料でそこに保管した後は、二度とそこに入金することはありません。少なくともライブではそのようなことは起こらないので、オンラインでプレイして再び詐欺に遭いたくありません。苦情からわかるように、彼らは定期的に勝ったアカウントを閉鎖して資金を差し押さえています。私が負けているときは合法的にプレイしていたにもかかわらず、彼らはすべて大丈夫でしたが、私が勝ち始めると、彼らは私をミュートし、すべてのソーシャルメディアチャンネルから私を禁止し、私の預金を保持しました。
彼らはまた、私のデバイスにマルウェアをインストールするために 15000txn のリンクを犯罪的に私に送ろうとしており、すでに私のすべての明細と個人情報を取得しており、UPI ゲートウェイを所有しているため、彼らと取引するのはひどいことです。他の人は、彼らが犯罪者だけであることを警告する必要があります。
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1ヶ月前
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こんにちは、
注文番号、取引日から今日までの銀行取引明細書、ビデオ証拠をご提供ください。ビデオ証拠のガイドラインについては以下をご覧ください。このビデオは確認のため、この苦情へのリンクも記載してください。
ビデオ証拠に従う手順:
1. 異議申し立てのプロセスを実行するためのデバイスと、プロセス全体を記録するためのデバイスの 2 つを用意します。コンピューターを使用する場合は、Web サイトの URL が常に表示されるようにしてください。
2. 最初のデバイスで Google Play または App Store に移動します。
3. ストアで銀行または決済サービス アプリを検索して見つけ、起動します。
4. 銀行アプリにログインし、そのプロセス中はパスワードを隠します。
5. アカウント名や番号などのプロフィールまたはアカウントの詳細にアクセスして表示します。
6. 取引履歴セクションに進み、購入時刻に対応する入金と出金の両方を含む最新の取引を提示します。これらは、取引に使用した口座と同じ通貨で行われている必要があります。
7. 特定の支払いを強調表示するには、取引リストからその支払いを選択して詳細を表示します。
8. 選択した取引に関する包括的な情報（通貨の合計金額、送金者/受取人の名前、口座番号、取引日時、現在のステータスなど）を提供します。
よろしくお願いします
パンダ - BC.GAME
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1ヶ月前
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私はすでにカジノ グルに完全な証拠を共有しました。あなたの証拠は何ですか。売掛金の個人情報を盗もうとするのではなく、今あなたの声明を共有してください。私のお金を入金したくないし、証拠を提供したくないのであれば、私はあなたのカジノでプレイしません。あなたは地獄に落ちてください。
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1ヶ月前
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わかりました。5回目にパンダにすべての詳細を送信しました。これには、トランザクションの領収書、明細書、ビデオ証拠、注文の詳細が含まれます。BCゲームではすでに4回も異議申し立てが行われており、嫌がらせが続いています。
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1ヶ月前
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親愛なるlightguideyt様、
問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。
お時間をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いします、
ドミニカ
カジノ.グル
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