日本のプレーヤーはトーナメントで 3,500 ドルを獲得しましたが、カジノはその賞金を USDT (使用通貨) で授与するのではなく、日本円で新しいアカウントに入金しました。プレーヤーは円で引き出す手段がなく、賞金をUSDTアカウントに送金するよう要求します。プレーヤーがトーナメント代金を受け取り、提供された支払い方法を使用して残高を引き出すことを拒否したため、苦情は却下されました。
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BC.Game Casino - プレーヤーの賞品が間違った通貨で授与されました。
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金額: ₮3,500
BC.Game Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.0
BC.Game Casino の安全性指数は 7 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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このカジノのネットワークトーナメントに「USDT」を使って参加してきました。
そこで1位を獲得しました。
賞金は3,500ドルでした。
でもカジノは日本円で50万円、
USDT口座ではなく日本円口座を作成して付与しました。
日本円を引き出す方法がないため、このカジノから日本円を引き出すことができません。
このカジノにはUSDTと日本円を交換する機能がありません
キャンペーンの利用規約のどこにも、日本円で付与されるという情報はありませんでした。
私の賞金がUSDTアカウントに適切に付与されることを望みます。
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1年前
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こんにちは、アンドジョニクスさん
苦情を提出していただきありがとうございます。BC.Game Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。カジノアカウントはどの通貨で作成されますか?日本円でお金を引き出す選択肢は一つしかないのでしょうか（カジノがそのような通貨を持っている場合は、引き出す選択肢もあるはずです）。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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センシティブなアタッチメント
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1年前
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親愛なるニックへ
アカウントは 6 か月以上前に確認されました。
ここは仮想通貨カジノなのですが、私はいつもUSDTで入出金をしていました。
ただし、カジノは賞金を法定通貨である日本円で授与しました。
唯一の方法は銀行引き落としです。
(この方法はサポートしません)
カジノまたは通貨を選択する際の重要な要素の 1 つは、利用可能な入金および出金方法があるかどうかです。
https://bc.game/promotion/8f6c8e2551cd99e
私が参加した大会の宣伝ページを添付します。
このトーナメントはカジノが主催するものではなく、BNGが主催するネットワークトーナメントです。
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1年前
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まだ私の投稿をチェックしていないようですね。
確認してできるだけ早くカジノに連絡してください。
お金を引き出すことができず、プレイを続けると残高がどんどん少なくなっていきます。
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1年前
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こんにちは、アンドジョニクスさん
入金とプレイに USDT を使用した場合でも、アカウントは 1 つの法定通貨で作成する必要があります。
あなたのアカウントが円で、カジノが賞金を支払った場合でも、カジノで利用可能な支払いを使用する必要があり、プレイするかどうかはあなたの決定であるため、カジノは損失に対して責任を負いません。銀行振込が利用できるとのことなので、それを利用してみてはいかがでしょうか？
また、価格通貨を選択できることについてはどこにも記載されておらず、すべての金額は米ドルで表示されています。
Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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そもそも、私は法定通貨円でアカウントを作成したわけではありません。
私のアカウントの法定通貨はUSDTです。
そのイメージは、別の法定通貨の仮想通貨を一時的に表す機能です。法定通貨口座はありません。
このカジノは仮想通貨カジノです。法定通貨はあくまで選択肢です（仮想通貨を利用できない方向け）
銀行振込が利用できないため、この苦情を申し立てています。
最初に説明しましたよね？
(この方法はサポートしません)
それは単純だ。
このカジノは仮想通貨でのみ入出金が可能なので、私は仮想通貨のみでプレイしていました。
しかし、何らかの理由でカジノは賞金を仮想通貨ではなく法定通貨で支払うため、利用できる引き出し方法がないため、賞金を引き出すことができません。
それだけです。
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1年前
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こんにちは、アンドジョニクスさん
申し訳ありませんが、支払い方法が気に入らないという言い訳にはなりません。カジノが出金方法を提供している場合、それを使用するかどうかはあなた次第です。トーナメントの賞金は USD で提示され、USDT を受け取るとはどこにも記載されていません。
あなたがトーナメントの賞金を受け取ったように、カジノは義務を果たしました。
上記で説明したすべての事実に基づいて、カジノは条件に従ってすべてを行い、プレーヤーが出金したい場合は利用可能な支払い方法から選択する必要があるため、苦情は却下されることになります。
よろしくお願いします、
ニック
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