ホームクレームBC.Game Casino - プレーヤーはカジノがギャンブルに問題がある可能性がある兆候を無視したと非難した。

BC.Game Casino - プレーヤーはカジノがギャンブルに問題がある可能性がある兆候を無視したと非難した。

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金額: $550,000

BC.Game Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年11月20日 | 終了したクレーム : 2023年12月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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BC.game にアカウントを持つコスタリカのプレイヤーは、プラットフォームの説明責任の欠如について懸念を表明しています。問題のあるギャンブルの兆候が見られ、サイトでのギャンブルが許可されていない管轄区域に継続的に存在しているにもかかわらず、アカウントを自己除外したり、KYC 検証を要求したりする措置は講じられませんでした。プレーヤーは、頻繁かつ多額の入金が行われたため、これらの要件が意図的に無視されたのではないかと疑っています。プレーヤーの要求に基づいて苦情は却下されました。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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