ホームクレームbCasino - プレイヤーの賞金が遅れています。

bCasino - プレイヤーの賞金が遅れています。

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金額: €240

bCasino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年7月12日 | 解決済 : 2024年7月15日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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フィンランドのプレイヤーは bCasino に 24 回入金し、最終的に 200 ユーロを獲得しました。アカウントが完全に認証されているにもかかわらず、プレイヤーは支払いを待っており、bCasino が支払いを望まないのではないかと疑っていました。プレイヤーは 10 ユーロのボーナスで 1,460 ユーロを賭けたと報告しましたが、サポートは応答しませんでした。問題は解決され、苦情は当社によって「解決済み」とマークされました。

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公開
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5ヶ月前
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私は bCasino で合計 24 回プレイし、入金しました。私のアカウントは完全に認証されています。最終的に 200 ユーロを獲得しましたが、まだ支払いを待っています。bCasino は支払いたくないようです。フィンランドおよび世界中のプレイヤーに、このサイトでプレイしないことをお勧めします。私の経験からすると、bCasino は詐欺的なカジノのようです。

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5ヶ月前
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krrre1様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

これまでに引き出しに成功したことはありますか?

正確にいつ200ユーロの引き出しをリクエストしましたか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
5ヶ月前
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10 ボーナスを獲得し、1460e を賭けました。その後、キャッシュアウトしましたが、処理されていません。サポートは応答しません。

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5ヶ月前
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事件は解決しました。提出されたスクリーンショットを削除するか、公開しないようお願いします

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5ヶ月前
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krrre1様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

カジノ.グル

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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