ポルトガルのプレイヤーは、勝利後に賭けを行うことができませんでした。状況を把握し、問題を解決するための当社の努力にもかかわらず、プレイヤーは当社の問い合わせに応答しませんでした。その結果、当社はさらに調査することができませんでした。その結果、プレイヤーからの応答がなかったため、苦情は却下されました。
お勧めしません。賭けでいくらか利益を出した後、それ以上賭けることができなくなりました。賭けようとするたびにエラーが出ます。チャットで話しましたが、他の部門の決定であり、他に何もできないとしか言われませんでした。負けたときはすべて問題ありませんが、勝つと追い出す方法を見つけます。
親愛なるjoaovitinha111様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ