ロシアのプレーヤーは、私たちに連絡する前に 2 週間以内に辞退リクエストを提出しました。今日まで賞金は得られていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
こんにちは、いつものように、このプラットフォームで問題が発生しています。 2023 年 7 月 28 日に、私は 300% の入金ボーナスを受け取り、賭けました。 2023 年 7 月 29 日に撤回をリクエストしました。最初に私は 20,000 ルーブルを要求し、その後さらに 150,000 ルーブルを要求しました。彼らは最初の 20,000 件を承認し、2023 年 7 月 30 日に支払いました。しかし、残りの部分は確認されず、48時間経過しても出金処理が行われませんでした。私はそれをキャンセルし、2023年7月31日に75,000ルーブルずつ2回に分けましたが、これらの出金も処理されませんでした。このプラットフォームのサポート サービスは私を完全に無視しています。管理者には、この特定のプラットフォームでこの問題を解決するようお願いいたします。申し訳ありませんが、このような失礼な扱いはこれまで見たことがありません。プレイヤーは敬意の欠如に直面しており、「撤退はどうなったのですか?」などの基本的な質問にさえ答えることができません。
これは新しい結論です。最後に、私が受け取った別の苦情について、今度は。第二に、サポート - 無視します。第三に、彼らは48時間の処理を行っています。つまり、彼ら自身が独自のルールに違反していますが、これは正常ですか?
そして、完全に無視されているだけの場合、どうやって協力できるでしょうか?
結論はどうなったのか、ここに代表者を呼んで説明してもらいたいのですが。なぜ一部だけが取り下げられたのでしょうか?同氏は、引き出しは最長48時間であると同時に期限違反があると書いた理由を説明した。
この苦情に対処したくない場合はそう言ってください。ただし、そうする場合は、このカジノとの協力についてここで私に話さないでください。基本的に繰り返すので、メッセージは無視され、出力も無視されます。そして、カジノは支払いをしないと100%言います。
私が理解しているように、あなたは苦情に対処するつもりはありません)))まあ、良い))
そして、これがそのような瞬間です、私は最新のフォーラムに苦情を書きました、そしてそこでカジノは出金チェックが最大3日間であると登録を解除しました。したがって、支払いは2023年7月31日に行われ、今日2023年8月4日にサイト自体がルールに違反していることが判明しました)))