オランダのプレイヤーは、友達のクレジットカードからアカウントに資金を入金しました。カジノは賞金を没収し、アカウントを適切に閉鎖したため、この申し立てを拒否しました。
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BetAmo Casino - 第三者のクレジットカードからのデポジットにより、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: €900
BetAmo Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.3
BetAmo Casino の安全性指数は 7.3 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4年前
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公開
公開
4年前
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私の友人が私のベータモ口座の彼の銀行口座にお金を預金しています。
私たちは裏庭で遊んでいて、その時点ではお金を預けるためのカードリーダーを持っていませんでした。
Betamoはアカウントを無効にしており、何も返金しません。
手伝ってくれませんか？
これは私がbetamoに送る手紙です：
カジノのこんにちは管理、親愛なるCEO、
ルールを破ってごめんなさい。許可されていないことを知りませんでした。
友人と私は裏庭でベットアモを遊んでいました。 BetAmoに送金したいのですが、カードリーダーがありませんでした
私と一緒に。
私の友人は彼の電話にログインしてお金を送金しました。
警告を出さずにすぐにアカウントをブロックし、私のお金をすべて受け取ることは受け入れられません。
アカウントを閉鎖したままでも問題ありません。しかし、私はお金が必要です。
うまくいけば、あなたはこれを見落とすでしょう。
宜しくお願いします、
ルーク・マティー
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公開
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4年前
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親愛なるルーク、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しましたが、これが見つかりました。
「ベタモカジノは第三者の支払いを受け付けていません。預金は、銀行口座、銀行カードVISA / MasterCard、支払いシステムSkrill / NETELLER、または自分の名前で登録されているその他の支払い方法からのみ行う必要があります。セキュリティチェック中にこの条件に違反していると判断した場合、賞金は没収され、元のデポジットが支払いアカウントの所有者に返金されます。 Betamo Casinoは、第三者の口座から預け入れられた資金の損失についても責任を負いません。」
この規則に違反していることを理解してください。共同カードで資金を入金する場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合がありますが、そうではありませんでした。申し訳ありませんが、このクエリについてはサポートできません。このケースをサポートする追加情報がある場合は、遠慮なくご連絡ください。そうしないと、苦情を拒否せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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