理由なく辞退された引き出し(以前に別の引き出しが承認された)を行いました。こんにちは。私はチャットに目を向けた。そこで彼らは私にこれがチェックされているので私は待つべきだと言った。 3時間待った後、私は待つように言われ続けました。メールサポートも返答しません。その間、私はスロットがブロックされたため、私のアカウントでは何もできなくなりました。 12時間後、もう一度質問したところ、チャットが応答しなくなった
I made a withdrawal (another withdrawal was previously approved) that was declined without reason. Hi. I turned to the chat. There they told me that this was being checked and that I should wait. After three hours of waiting, I was kept being told to wait. The email support does not answer either. In the meantime, I was blocked for slots and can therefore no longer do anything in my account. After 12 hours I asked again, the chat simply didn't respond anymore
Ich habe eine Auszahlung vorgenommen (vorher wurde bereits eine weiter Auszahlung genehmigt) die ohne Angabe von Gründen abgelehnt wurde. Darauf hi. Habe ich mich an den Chat gewendet. Dort hat man mir gesagt, das dies gerade gecheckt wird und ich warten soll. Nach drei Stunden warten wurde mir immer wieder nur geschrieben ich solle warten. Der Emailsupport antwortet ebenfalls nicht. Unterdessen wurde ich für Slots geblockt und kann somit gar nichts mehr machen auf meinem Konto. Nach 12 Stunden habe ich dann erneut nachgefragt, der Chat hat dann einfach gar nicht mehr geantwortet
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