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BETANDYOU Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €170

BETANDYOU Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月22日 | 終了したクレーム : 2021年4月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ギリシャのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。彼は応答をやめた。

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3年前
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こんにちはグル。私はこのカジノで10ユーロのVISAカードを使っておそらく30回目の入金を行い、お金を引き出して何度か入金したいくつかの勝利を収めました。現在、理由もなく、VISAが理由もなく撤回した方法が消えています。突然、マスターカードだけでお金を引き出すように言われましたが、VISAに再度引き出しをしなければならないと言われたのでできませんが、VISAオプションがありません。彼らは今言う!その問題は彼らの専門家にあります...!サポートとチャットしています。あなたの助けが必要です!

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3年前
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親愛なるジョルゴス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であった場合、それは必要であるという意味ではなく、引き出しにも提供されます。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、最低入金額と出金の代替方法を教えていただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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入金/出金が一致しない可能性があることを理解しましたが、入金時に選択した方法でのみお金を受け取ることが唯一の方法であると言われた場合、どうすれば賞金を受け取ることができますか?撤回するためのVISAオプションは、プレイするたびにあり、この方法に慣れていました。理由もなく消えてしまいます...それから私はサポートチームと話します、彼らはマスターカードで預金をしてこの方法でお金を取るように私に言いました...私はそれを作りましたそして再び彼らは私が作ったので私にお金を取らせないでください彼らが言うVISAでの賞金!!!引き出し用のVISAオプションがなく(昨日までありました)、マスターカードを使用してもお金を受け取れない場合、どうすればお金を受け取ることができますか????私は本当にあなたの助けが必要です!

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3年前
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ジョルゴス、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはジョルゴス、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Betandyouカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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3年前
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彼らが今何を言うのか見るのを待ってうれしいです...私は170ユーロのお金を賭けました、そして今彼らは700私の友人の第一人者に乗ります。今、彼らは私にIDの確認を求めます!それは私が私のebankingで領収書を持っていて、彼らが確認を求めない前の取引でした。

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3年前
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こんにちはグル。.私が彼らに必要なすべてのファイルを送ったので、彼らは私のためにサイトを閉じます。私だけの問題でサイトにアクセスできません。インターネットで確認したところ、サイトが稼働しています。しかし、私はそれに到達することはできません。お金を受け取って禁止するために、これを申請できる権限はどれですか?

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3年前
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Betandyouカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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3年前
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カジノのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、関係者の両方が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。

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3年前
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親愛なるユーザー@Giorgos、

早めにご返答いただけなかったことをお詫び申し上げます。

状況を理解するために、あなたのプロフィールIDと、あなたのリクエストがまだあなたに関連しているかどうかを教えてください。

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3年前
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親愛なるジョルゴス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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