ホームクレームBetBeast Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

BetBeast Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: A$600

BetBeast Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年6月9日 | 解決済 : 2024年6月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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オーストラリアのプレイヤーはボーナスを一切使わずに 600 ドルを獲得し、ID 認証を完了しました。カジノは超高速出金を謳っていますが、出金には最大 10 営業日かかるとプレイヤーに通知しました。ライブ サポートの応答に疑問を表明した後、プレイヤーは翌朝にお金を受け取りました。この苦情は当社によって解決済みとしてマークされました。

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5ヶ月前
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私はサインアップしてボーナスなしで600ドルを獲得し、身分証明書を確認して600オーストラリアドルを出金しました。ウェブサイトでは、プレイヤーに良い体験をしてもらいたいので、出金は超高速だと言っているので、ベットビーストカジノでプレイし続けることができて嬉しいです。最大10営業日かかると言われましたが、一体何なんでしょうか?

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5ヶ月前
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こんにちは、ジョーダン・ハリソンさん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。BetBeast Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

Casino Guru管理者により編集済
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5ヶ月前
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今朝一番でお金を受け取りました。ライブサポートの対応に少し疑問を感じました。


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5ヶ月前
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ジョーダン・ハリソン様

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、


カジノ.グル

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