ホームクレームBetcoin.ag Casino - 賭けが成功した後、プレイヤーのアカウントがブロックされました。

Betcoin.ag Casino - 賭けが成功した後、プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €120

Betcoin.ag Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年5月23日 | 終了したクレーム : 2024年6月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ラトビアのプレイヤーは、カジノのウェブサイトで入金して賭けに勝った後、アカウントをブロックされました。また、問い合わせに対する回答もありませんでした。私たちは、問題を調査するためにプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、回答はありませんでした。その結果、プレイヤーのコミュニケーション不足により、苦情は却下されました。

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6ヶ月前
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このサイトは、私が資金を補充して賭けに勝った後、私のアカウントをブロックしました... アカウントにアクセスできません。メールに返信がありません。

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6ヶ月前
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こんにちは、sleepingsさん

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Betcoin.ag Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか?カジノゲームやスポーツベッティングをプレイしましたか?最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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5ヶ月前
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sleependings様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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