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BetFury Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

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金額: €9,999

BetFury Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年1月18日 | 終了したクレーム : 2021年2月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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チリからのプレーヤーは、それ以上の説明なしに彼の撤退を一時停止しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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彼らは私を詐欺しました、彼らは私がジャックポットで勝ったお金を私に払いたくないのです

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3年前
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親愛なるマイジェル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を積み上げていただけませんか?正確なルールに違反した理由と、賞金がキャンセルされた理由について説明を受けましたか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるマイジェル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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