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BetFury Casino - プレイヤーの残高がなくなりました。

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金額: Ł1

BetFury Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年8月29日 | 解決済 : 2022年9月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ゲームを終了すると、プレイヤーの残高がなくなりました。プレーヤーの残高が再度追加されたため、苦情は解決されました。

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2年前
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スペードゲームでフィッシングゴッドをやってました。私は LTC で 59 ドル上昇しました。ゲームを終了したときに残高がなくなったときにゲームを変更することにしました。カスタマーサポートに連絡したところ、エラーではないとのことでした。通貨を切り替えました。ビットコイン CS とのチャット中に、Btc で 0.13 セントを持っていました。同じことが起こり、バランスが崩れました。私は CS に、次からはもっと注意を払い、失う余裕のあるお金で遊んではいけないと言い続けていることを説明しようとしました。 Betfury では、他のプレイヤーとチャットできるチャットがあります。私は、同じゲームフィッシングゴッドで同じことが起こり、カスタマーサポートからもひどい扱いを受けた他の3人のプレイヤーと話しました.

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2年前
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ムズミミブさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。BetFury カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?問題を示すスクリーンショットを作成しましたか、それともゲーム履歴のどこかに表示されていますか?はいの場合は、すべてを nikolas.b@casino.guru に転送してください。最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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迅速な対応をありがとう、ニック! Betfury は応答し、ゲームにバグがあったことを認め、お金を返しました!ありがとうございます!

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2年前
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問題が解決したことを知らせてくれた Mzmimibb に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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