コスタリカ出身のプレーヤーは BetFury カジノに登録し、ライブ ブラックジャックをプレイしていました。出金が成功した後、彼の最近の約6,000ドルの出金リクエストは保留中となっていました。カジノ側は、同氏がカードカウンティングプログラムを使用して利用規約に違反したと主張し、口座はブロックされ、総額8,642.82ドルが凍結されたとしている。このプレイヤーはカード カウンティングに精通していることを認めましたが、その目的でソフトウェアを使用したことは否定し、代わりに他のプレイヤーのベットに従っていたと述べました。カジノは、その主張を裏付けるために詳細なゲーム統計を提供していました。私たちはすべての証拠を検討し、戦略ソフトウェアが使用された可能性のある兆候を観察しました。プレーヤーは、賞金が正当なゲームプレイの結果であると確信できる場合は、ライセンス当局に連絡するようアドバイスされていました。提出された証拠に基づいて告訴は却下された。
こんにちは。
2 月の初めに、私は BetFury カジノに登録しました。主な理由は、このカジノの guru でのインデックスが 9.8/10 と非常に高かったからです。
その後、2024 年 2 月 14 日に最初の入金を行いました。
私の最初の入金は 2 つの部分で構成されていました: 1,999 TRX (Tron 暗号通貨)、すべてがスムーズに進んだことを確認した後、さらに 17,999 TRX を入金しました。現時点の為替レートを考慮すると、合計約 2,500 USDT になります。
それから私はそこで 7 日間連続で、ライブ ブラックジャックのみでプレイしました。私は非常に幸運にも 10 598,55 ドルを獲得することができました (繰り返しますが、為替レートは変動するため、これは少し近似値ですが、この数字は、法定米ドルでの売上高と勝敗をカウントするプロバイダーのデータから取得したものです)。また、108USDT のボーナスを受け取りましたが、一度も使用せず、出金しようともしませんでした。
2月16日と2月18日の2回出金に成功しましたが、どちらも18,000 TRXでした。この2回の引き出しには問題はありませんでした。
2 月 20 日に私は $3 478,25 を獲得し、カジノでの総資金は $8,642.82 に達しました。 TRX で約 6,000 ドルの出金をリクエストしましたが、保留中になりました。
その後、カジノは私の確認を要求しました。身分証明書と住所証明書を提出しました。昨日、2月21日のことでした。
今日、目が覚めると、BetFury から次の 2 つのメールが届いていました。要約すると、次のように書かれていました。
「リスク部門とプロバイダーとの共同調査の結果、あなたがブラックジャック ゲームでカードを数えるためのプログラムを使用し、それによって有利になったことが判明しました。カード カウンティングとそのような戦略の使用はフェア プレーの規則に違反しており、BetFury の利用規約で禁止されています。」
アカウントはブロックされており、最後の引き出しは完了しておらず、すべての資金が凍結されています。つまり、カジノは私の 8,642.82 ドルと 108 ドルのボーナスを受け取りました。私は係争中の金額 $8,642.82 のみを入力し、今日の為替レート 1USDT = 7.16TRX を使用して TRX に換算しました。
それ以来、私はソフトウェアを一切使用していないので、アカウントのブロックを解除するよう求める別のメールを書きました。すぐに否定的な返事が来ました。
問題の解決を手伝ってもらえますか?
よろしくお願いします。
Hello World.Traveler さん
苦情を提出していただきありがとうございます。BetFury カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
ブラックジャック以外に何かプレイしたことがありましたらアドバイスをいただけますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?あなたとカジノとの間のコミュニケーションを次の宛先に転送していただけますか nikolas.b@casino.guruさらに検討するために?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちはニック。ケースを開いていただきありがとうございます。
もちろん、すぐにすべてのメールを転送します。また、ブロックする前にいくつかのスクリーンショットを保存し、さらに自分のプレイに関する独自の情報を Excel に保存しました。必要なら言ってください。
再度、感謝します。
Hello World.Traveler さん、情報提供いただきありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Jozef に転送します ( jozef.k@casino.guru ）これからあなたをサポートしてくれる人。上記の証拠を上記の電子メール アドレスに転送することもできます。
よろしくお願いします、
ニック
Guru Casino およびユーザー****182 様
調査の結果、ユーザーがブラックジャック ゲーム セッション中にカード カウンティング、特に「ウォンギング」戦略を使用したことが判明しました。
この戦略では、プレーヤーはすべてのラウンドに参加するのではなくゲームの進行を観察し、デッキ内の上位カードの実際の枚数がプレーヤーにとって有利になった場合にのみ賭けを行います。
ユーザーは数日間のゲーム セッションにわたって 96 の異なるテーブルに賭け、1 回のゲーム ラウンドのみでテーブルごとに最大 2 回の賭けを行いました。ユーザーのベットのほとんどは、テーブルで True カウントが 2 を超えたときに行われました。
ブラックジャックのトゥルー カウントは、デッキに残っているハイ カード (テン、ジャック、クイーン、キング、エースなど) とロー カード (2 から 6 まで) の相対的な数を反映するカード カウンティング方法です。 True カウントが正の場合は、デッキに上位のカードがさらに残っていることを示し、プレイヤーにとって有利になります。
毎月 14 日から 20 日までのユーザーのゲーム統計は次のとおりです。
当社のルール、項目 4.1.10 によれば、賭けパターン、カードカウンティング、または不当に賞金を獲得したりカジノに対して有利になることを目的とした戦略を分析するためのプログラムを含む、プレーヤーに有利なソフトウェアの使用は禁止されています。 。
賭けおよびそのような賭けから得られた資金は無効とみなされ、当社はお客様のデポジットからの資金を含め、これらの資金を保留する権利を留保します。かかる資金を保留した後、当社は回復の可能性なしにお客様のアカウントをブロックする権利も留保します。資金の保留とアカウントのブロックは当社の独自の裁量で行われ、プレイヤーの異議申し立ての対象にはなりません。
ユーザーが入金額の 2 倍を引き出したことを考慮すると、ユーザーは経済的損失をまったく受けませんでした。
当社のルールとポリシーに従って、無効な賭けから得た資金を全額保留することが決定されました。
そして、ユーザーのアカウントはブロックされ、回復の可能性はありませんでした。
よろしくお願いします、BetFury カジノ。
親愛なるジョゼフとベットフューリー、
できるだけ詳しくお答えします。
1. はい、私はカード カウンティングの概念についてはよく知っています。さまざまなカジノで何度も試しましたが、概して退屈で非効率的であることがわかりました。さらに、私は常にハンドを正しくプレイするための規律を持っているわけではありません。
2. しかし、長期間にわたってライブ ブラックジャックをプレイしていると、非常に優れたプレイをしていると思われるプレイヤーがかなりいることがわかりました。そこで私は彼らをフォローするという戦術をとることにしました。
3. 私は注意を払う価値があると感じたプレイヤーのリストを作成し、単に彼らをフォローし始めました。多くの場合、一度に 4 つのテーブルを開いたり、テーブルからテーブルに移動したりして、自分が注目したプレイヤーを探すために常に多くのテーブルを開いたり閉じたりしました。欲しかった。
4. 開いているボックスに直接賭けることも、選択したプレイヤーに後ろから賭けることもできます。
5. これらのプレーヤーの多くを私は半年以上観察しており、プロバイダーとカジノが彼らにプレイを許可しているという事実から判断すると、彼らは何も違反していないことに注意してください。
6. また、ブラックジャックでハンドを正しくプレイするには、適切なタイミングで大きく賭けることができるだけでなく、戦略表に従ってハンドを正しくプレイする必要があることにも注意してください。ここで私は多くの間違いを犯したと確信していますが、カジノの代表者はそれについて黙っていました。残念ながら、私のアカウントがブロックされているため、ゲーム履歴をダウンロードして、正しいプレイ数と間違ったプレイ数を推定することができません。
要約すると、私はカジノの規則に違反しておらず、カジノの常識、理解、協力を期待しているという自信をもう一度表明したいと思います。
親愛なる世界旅行者様
ご辛抱いただきありがとうございます。この状況については大変申し訳ありませんが、提供されたすべての証拠と情報を検討したところ、このソフトウェアがこの戦略に利用された可能性があるという特定の兆候が観察されました。賞金が正当なゲームプレイの結果であると確信できる場合は、ライセンス当局に連絡することを強くお勧めします。ご質問がある場合、またはさらにサポートが必要な場合はお気軽にお問い合わせください。
あなたの件を拒否する以外に選択肢はありません。
よろしく、ヨゼフ
" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> jozef.k@casino.guru
