ホームクレームBetmaster Casino MX - プレイヤーは賞金未払いの問題に直面しています。

Betmaster Casino MX - プレイヤーは賞金未払いの問題に直面しています。

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金額: Mex$9,300

Betmaster Casino MX
安全性指標:高い
提出日: 2024年10月16日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 2h 15m 33s

クレームの概要

21時間前
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メキシコのプレイヤーは、いくつかのゲームでの支払い額に複数の矛盾があり、支払われた金額が勝ち取った金額と一致していないと騙されたと感じていると報告しています。彼らは、必要なら苦情をエスカレートすると脅し、即時の対応と解決を求めています。

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公開
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2日前
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実際に支払われるべき金額を確認するために履歴にアクセスし、プレイごとに確認する必要がありましたが、記載されていた金額は支払われませんでした。

私は12でプレイしていた3つのプレイを持っています。私は赤いコインの中の赤いコインを獲得しました。私は2400のピンクのコインを獲得しました。

ID 42989445827 は私に 242 を支払いました

ID 42990629527 は私に 252 を支払いました

ID 42990541984は私に242を支払いました


ID 42989339487 そして10をプレイして、中に入っている赤いコインを手に入れました。2000の支払いでピンクのコインを手に入れましたが、支払われたのは210だけでした。


ID 429890111894 6人でプレイ中 ピンクのメンカロバボーナスの中に赤いコインを落としました。1200が支払われるはずでしたが、1000しか得られませんでした


ID 42991716703 プレイ中 2 私は赤いコインを落とし、ボーナス内でピンクのコインを落としました。彼は私に 400 を支払わなければならなかったのですが、彼は私に 100 しか与えませんでした。


今すぐ回答が必要です。なぜなら、嘘をつき、私たちから盗みを働いているからです。リアルマネーでリアルタイムでプレイしています。私は自分のお金を取り戻さなければ、上記の苦情を申し立てなければなりません。どうもありがとうございます。私がプレイするために入力した番号は 866188**** です。できるだけ早く回答をいただければ幸いです。私がそこで働いていないことをすべて明らかにできれば、システムはより高速で機敏でなければならないと思います。

Casino Guru管理者により編集済
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21時間前
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親愛なるAnna29様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が起きたことをお聞きして残念に思います。関連する通信とゲーム履歴をExcel形式で送信していただけますか? dominika.l@casino.guru ? 事件が発生した正確な時刻をお知らせください。

一方、「スロット マシンのプログラム方法」について説明している当社の記事(https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ) を確認してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかを理解するのに役立つかもしれません。

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Anna29には6d 2h 15m 33s 日の返信猶予があります

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