ホームクレームBetOnRed Casino - プレイヤーは入金に問題が発生しています。

BetOnRed Casino - プレイヤーは入金に問題が発生しています。

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金額: €20

BetOnRed Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年10月5日 | 解決済 : 2023年10月6日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレーヤーは、入金取引に遅れが生じました。待つようカジノ側がアドバイスしたにも関わらず、プレーヤーは苦情チームに助けを求めていました。通常、カジノ側はそのような問題に対する制御が限られているため、プレイヤーに調査のために支払いプロバイダーに連絡するよう提案しました。その後、プレイヤーはデポジットを受け取ったことを確認しました。その結果、苦情を「解決済み」としてマークしました。

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1年前
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金曜日から入金を待っています。

待つように何度も言われましたが、彼らは物事を整理することができないようです。

このカジノは本当にばかげていて哀れです。

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1年前
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親愛なる cennetkusumm 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。

この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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1年前
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ありがとうございます、今日入金を受け取りました

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1年前
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親愛なる cennetkusumm 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

カジノの達人

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