アイルランド出身の選手は、私たちに連絡するまでの 2 週間以内に辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。プレーヤーは、十分に検証され、さまざまな出金方法を試したにもかかわらず、カジノがすべての出金の試みをキャンセルしたと主張しました。しかし、プレイヤーは指定された期間内に私たちの問い合わせに応答しなかったため、私たちはそれ以上調査することができなくなりました。その結果、訴状は却下されました。
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BetOnRed Casino - 賞金の出金が遅延しています。
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金額: Can$900
BetOnRed Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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公開
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2ヶ月前
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6回も出金がキャンセルされてショックでした！複数の銀行口座に送金しようとしましたが、すべて拒否されました。仮想通貨を入金してその方法で入金できるか尋ねましたが、ライブチャットでイエスと言われたのに、出金はキャンセルされ、それは許可されていないと言われました。
顧客にお金を返さないという希望を飛び越えて、私たちがカジノをあるがままにします。私たちの顧客がいなかったら、そもそもカジノは存在しなかったでしょう。それは白昼強盗のトップ詐欺師です！
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公開
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2ヶ月前
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Dilksy15様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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公開
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2ヶ月前
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こんにちは。KYC とは何の関係もありません。単なる詐欺カジノです。私は完全に確認済みです。さまざまな出金オプションをすべて試しましたが、どれもキャンセルされました。私の銀行口座をキャンセルし続けたので、ライブチャットで誰かと話しました。暗号通貨で入金すれば、暗号通貨を通じてお金を引き出すことができると言われたので、ドージコインでアカウントに再度入金しました。暗号通貨で引き出しましたが、キャンセルされました。またまた！ライブチャットに行くたびに、彼らは8時間待つように言われ、出金が行われますが、8時間後に再びキャンセルされ、ライブチャットでさらに雄牛を与えられます。
ありがとう
c.ディルクス
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