ウクライナのプレイヤーは、入金して賭けをした後、賞金を引き出すのに問題を抱えていました。カジノはいくらかの賞金を支払っていましたが、支払いは停止しており、プレイヤーは異議申し立てに対して何の返答もなく 5 日間待っていました。苦情チームは状況を検討しましたが、スポーツ賭博に関する問題に対する十分な洞察がなかったため、苦情は却下されました。プレイヤーは、アカウントが説明なしにブロックされ、カジノからそれ以上のサポートを受けられなかったと報告しました。
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Betpanda Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: $717
Betpanda Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.5
Betpanda Casino の安全性指数は 6.5 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3週間前
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1ヶ月前
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私は2日にこのカジノに入金して賭けました。カジノは私に勝ち金を支払ってくれましたが、ある時点で支払わなくなりました。
支払いを5日間待っていますが、誰も返事をしてくれず、お金ももらえず、私の訴えも無視されています。
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1ヶ月前
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YedmoN12様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。出金に関する問題については大変申し訳なく思っており、ご心配をおかけしていることは理解しております。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 認証が未完了であるか、出金リクエストが大量にあることが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社にお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
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1ヶ月前
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このカジノは本人確認を示唆しておらず、確認なしで即時引き出しができると宣言しています。そのように機能していましたが、ある時点でお金の支払いと義務の履行を停止しました。期限は一切設定せず、控えめに言っても、地獄に送り込んでください。
もし彼らがこの課題に対処してくれるなら、私は間違っていて彼らについて良いレビューを残すことを嬉しく思います。
私はテレグラム（チャットルームがある）でも彼らにメッセージを送りましたが、そこではブロックされました。
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1ヶ月前
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どのような種類の賭けをしたのかを教えていただけますか? スポーツですか、それともライブカジノですか?
さらに、これまでに受け取った支払いについて、さらに詳しく教えていただけますか? 具体的には、いくら支払われたのか、いつ支払いが止まったのか、賞金のうちまだいくらが未払いなのかを教えてください。
また、現在アカウントには保留中の出金リクエストがいくつあり、そのステータスはどうなっていますか?
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