ホームクレームBetRebels Casino - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。

BetRebels Casino - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。

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ブラックポイント: 1732

金額: €15,000

BetRebels Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年11月22日 | 未解決 : 2021年12月7日
未解決 Casino Guruの決定

反応がない、良い規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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ノルウェーのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。カジノは応答しませんでした。

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3年前
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やあ、


「規約違反によりアカウントが閉鎖されました」というメールが22.11.2021に届きました。どうやら私はベトレベルで複数のアカウントを作成しました。彼らは、15000ユーロすべてがカジノに寄付されることを決定しました。私は彼らが私を非難することは何もしていないので、私はこの戦いをするつもりです。


ベトレベルがこの決定に至った理由や方法はわかりません。私は彼らが要求したすべての必要な書類を送りました。これは、私が送信したskrillトランザクション履歴が原因である可能性がありますか?ノルウェーの規則により、他のノルウェーのskrillユーザーとの取引がたくさんあります。この場合、銀行を介したギャンブルの取引は許可されていません。だから私は、有料で、skrillを通してノルウェー人に資金を送ることによっていくらかのお金を稼ぎます。私はベトレベルの理由が何であるか、または彼らが何かを持っているかどうかわかりません。私は彼らの条件とサービスを通り抜けました、そして私は1つの規則に違反していません。ベトレベルに残金を払ってもらいたいのですが。このスレッドで私たちが賢明な解決策に到達できることを願っています。そこでは、告発だけでなく、これに関連するすべての事実が表面化しています。


敬具、

ルートヴィヒ

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3年前
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親愛なるLudvig、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、ご家族やご近所の方が同じ口座を開設した可能性があるかどうかをお知らせください。 IPアドレスまたはデバイスをあなたのものとして使用しますか、それともあなたの電子メールアドレスを使用しますか?あなたの賞金は、アクティブなボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?過去にこのカジノでプロモーションオファーを利用したことがありますか?また、過去にアカウントの確認に成功しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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(私が知っている)家族や隣人はここでアカウントを作成していません。私はインターネット接続として4Gネットワークを使用しています。はい、ギャンブルには自分のコンピューターとメールアドレスを使用しています。私はいくつかのベトレベルのプロモーションに参加したと確信しています。私の利益の大部分は、それでもなお、私自身の資金を使ったスポーツベッティングからのものです。私はヨーロッパの大きなサッカーリーグでフェアとスクエアを獲得しました。


ID、証明住所、支払い証明を送付しました。ベトレベルがこれまでに要求したすべてのもの、私は彼らに与えました、しかし彼らはまだ私のすべての資金を取ります。ここで私を助けてください。

編集済み
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2年前
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Ludvig、お返事ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、Forum Casino.Guruは、スポーツベッティングではなく、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。ただし、この問題は純粋に複数のアカウントの告発に関連しているように思われるため、サポートを試みることができます。

私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちはLudvig、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 BetRebelsカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、なぜプレーヤーのアカウントを閉鎖したのか具体的に教えてください。

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2年前
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BetRebelsカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。マルタのゲーム当局に連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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