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BetRebels Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €152

BetRebels Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年12月10日 | 終了したクレーム : 2021年1月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スペインのプレーヤーは、アクティブなボーナスのために賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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本人確認を行った上で、払い戻しをリクエストすることはできません。私は債券を持っていませんが、アクティブな債券があり、それをキャンセルする方法がわかりません。

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3年前
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親愛なるデビッド、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブなボーナスのために引き出しをリクエストするのに苦労していることを正しく理解していますか?資金を入金するときにプロモーションオファーを有効にしましたか?カジノでこの問題を解決しようとしたかどうかアドバイスしていただけますか?

さらに、関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるデビッド、

タイマーを10日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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