カナダのプレーヤーは、スポーツベッティングの賞金をキャンセルしました。この苦情はスポーツベッティングに関連しているため、却下しました。
こんにちは、私はベッツォーファで賭けをしていました。私はeSportsCyberライブアリーナeBasketballの試合にすべての賭けをしました。昨日の朝、私はベッツォーファの口座に約173ドルを持っていて、200ドルの引き出しもしました。しかし、ベッツォーファの口座に0ドルが入っていて、引き出しもなくなってしまったので、口座を開設したとき。ベッツォーファのカスタマーサポートに連絡したところ、この回答がありました。
親愛なるプリンスクマール!
「ベッツォーファサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。
関係部署からの回答を早急にお知らせいたします。
賭けはルールに従ってキャンセルされました ''ベッツォーファは明らかに「間違った」オッズで行われた賭けをキャンセルする権利を留保します ''!
また、これに基づいて再計算が行われ、アカウントの資金額が変更された可能性があるため、引き出しの遅延またはキャンセルが行われました。
敬具、
タジャナ、
BetSofaカスタマーサポートチーム」
今、私は彼らが私に耳を傾け、私のお金を返すつもりはないことを知っているので、誰に文句を言うのか、どこに行くのかわかりません。
親愛なるプリンスクマール、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらにいくつかの情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。
進め方を教えてください。
あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ