親愛なるCasinoGuru様!
弊社のシステムにより、プロフィールとゲームプレイのパターンが類似したプレイヤーのグループが発見されたことをお知らせします。
このため、双方の安全のため、プレイヤーのアカウントについて徹底的な内部調査を実施する必要があります。
このプロセスは、プレイヤーに通知されてから最大 3 か月かかる場合がありますが、当社チームはこれをできるだけ早く完了できるよう最善を尽くします。
プロセスが完了すると、すべての関係者に直ちに通知されます。
ご理解とご協力に感謝いたします。
よろしくお願いします、
BetSofa カジノチーム
Dear CasinoGuru!
We would like to inform you that according to our system, a group of players with a similar pattern of profile and gameplay has been spotted.
Due to this, for the safety of both parties, we need to conduct a full internal investigation on the player's account.
This process may take up to 3 months from the time the player is informed, but our team will do our best to ensure that this is done as soon as possible.
Once the process is complete, all parties will be informed immediately.
We thank you for your patience and understanding!
Best regards,
BetSofa Casino Team
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