ホームクレームBetti Casino - 選手の退場が遅れています。

Betti Casino - 選手の退場が遅れています。

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金額: £2,000

Betti Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年7月13日 | 終了したクレーム : 2023年7月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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英国からのプレーヤーは、アカウント認証後も出金を非常に長い間待っていました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、苦情は終了しました。

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1年前
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出金しようとしましたが、年齢が確認されても支払いがありませんでした。絶対に恥ずべきこと、詐欺です。

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1年前
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pauljennings1961 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

過去にカジノから出金に成功したことがありますか?

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

カジノからの賞金の出金を正確に要求したのはいつですか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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pauljennings1961様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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