インドのプレイヤーは5月21日に15000インドルピーを入金し、その金額は彼の口座から引き落とされました。しかし、銀行とGoogle Payが取引の成功を確認したにもかかわらず、カジノのカスタマーサポートは資金を受け取っていないと主張しました。私たちは問題を完全に理解するためにプレイヤーに追加情報を要求しました。その後、プレイヤーは問題が解決したことを確認しました。その結果、苦情は解決済みとしてマークされました。
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Bettilt Casino - プレイヤーの入金がカジノアカウントに反映されません。
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金額: INR15,000
Bettilt Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
3ヶ月前
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3ヶ月前
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5月21日に15000 INRを入金しましたが、その金額が口座から引き落とされ、Bettiltカスタマーサポートは金額を受け取っていないと言っています。銀行のスタッフに連絡したところ、取引は成功したとのことで、Google Payカスタマーサポートに連絡したところ、支払いは成功したとのことでした。この問題を解決するために助けてください。
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3ヶ月前
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kishor271993様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
このカジノへの入金が初めてかどうか教えていただけますか？
さらに、あなたの入金履歴と、あなたとカジノの間の関連するやり取りを私に送ってください。私のメールアドレスは kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3ヶ月前
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kishor271993 さん、ご返信ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、必要な情報がすべて提供されていません。私の最初の返信を確認して、ご協力ください。この件を進めるには、要求されたすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。
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