こんにちは、
3日前にCashToCodeで100€のデポジットをしました。
残念ながら、そのお金はまだBetzinoの私のアカウントに追加されていません。
地元の店での支払いは成功し(添付ファイルの領収書)、Betzino側の支払いプロバイダーも「支払いは成功しました」(添付ファイル2)と述べました。
CashToCodeは、paysafecardと同様の支払いシステムです。カジノで入金し、地元の店で現金を支払い、10分後にお金を追加する必要があります。私は他のカジノでCashToCodeを使って何度か入金しましたが、問題はありませんでした。
この問題を解決するのを手伝ってもらえますか?
私はすでにBetzinoを数回書いていますが、それらはプロセスを遅らせているだけで、あまり役に立ちません。
宜しくお願いします!
Hello,
I made a deposit of 100€ with CashToCode 3 days ago.
Unfortunately the money hasn't been added to my account at Betzino yet.
The payment at the local shop was successful (receipt in the attachments), also the payment provider on Betzino side said "payment successful" (attachment 2).
CashToCode is a similar payment system like paysafecard. You make the deposit in the casino, pay cash in the local shop and the money should be added after 10 minutes. I made several deposits with CashToCode in other Casinos, never had a problem.
Can you help me to solve this problem?
I already wrote Betzino several times, they are just delaying the process and are not very helpful.
Best regards!
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