こんにちはニール、
苦情を提出していただきありがとうございます。Big5カジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
彼らはいつあなたのカジノを閉鎖しましたか?カジノから撤退したことはありますか?カジノはあなたが複数のアカウントを持っているという証拠を提供しましたか?
関連するスクリーンショットまたは証明をnikolas.b@casino.guruに転送してください。
よろしく、
ニック
Hello Neill,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm sorry to hear about your issue with Big5 Casino. Allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did they close your casino? Did you ever withdrew from the casino? Did the casino provide any evidence of you having multiple accounts?
Please forward any relevant screenshots or proof to to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
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