オーストリア出身のこの選手は、2 週間以内に撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。
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Bizzo Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
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金額: €2,268
Bizzo Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは、親愛なるカジノの第一人者チーム！
私は長い間このカジノの顧客でした。すべてが確認されており、これまでのところ、支払いは常に 2 時間以内に承認されており、実際には常に 24 時間以内に銀行口座に金額が入金されており、非常に称賛に値します。
今、私はそれ以上の説明なしに支払いを拒否されています..... (電子メールの履歴を参照してください)。 「無理」とだけ答える。
今日まで、私は常に同じ方法で支払い (Klarna への即時送金) を行い、常に同じ方法 (スクリーンショットを参照) で「銀行振込」を使用して支払いを行ってきました。私のアカウントはいつも同じです。 「銀行振込」による入金方法と出金方法は引き続きご利用いただけます。
別の支払い方法はまったく利用できません。
助けてください、ありがとう。
よろしくお願いします、
マーク
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2年前
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gizmooo666at様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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