ホームクレームBizzo Casino - プレイヤーは提携カジノ全体で不公平な行為が行われているのではないかと疑っています。

Bizzo Casino - プレイヤーは提携カジノ全体で不公平な行為が行われているのではないかと疑っています。

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金額: €10,000

Bizzo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年12月11日 | 終了したクレーム : 2023年12月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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オーストリアのプレイヤーは、Bizzo Casino、Hell Spin、National Casino が独立して運営していると主張しながらも関連していると主張し、これらのカジノ全体で不当な扱いを受けていると疑っている。プレイヤーは顧客サービス担当者に騙されたと感じ、提携カジノについて知らされていなかったために多額の損失を被ったことを後悔しています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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11ヶ月前
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最初、私は Bizzo Casino について懐疑的でした。数週間後、私はなんと 12,000 ユーロを失ってしまいました。そして、丸一日で 14,000 ユーロを獲得した大事な日がやって来ました。私は 6000 ユーロを引き出し、残りをギャンブルで使い果たしました。他のすべてのカジノと同様、うーん、どうせ私に払ってくれないだろう、と思ったからです。結局のところ、3 つの金額 2,000 ユーロが実際に可能な限り短い時間 (30 分から 2 時間) 以内に支払われたので、私は間違っていたことがわかりました。実際、私は残りのお金をギャンブルで使い果たした自分にかなり激怒していました。今振り返ってみると、大きな誤解があったため、苦情を申し立てました。結局、誤解があったため告訴を取り下げました。そしてオチが来ます。 Hell Spin に登録しましたが、100 ユーロを何度も賭けた後、常に負けていることにイライラしました。私はチャットで対話し、非常に顧客フレンドリーなハンクと友達になりました。たははは、なぜだろう、と思うかもしれません。そうですね、彼らは Bizzo のものであり、私は Bizzo に対して苦情を申し立てました。彼らは知らなかったのですが、私がすでに告訴を取り下げていたということです。それだけでは十分ではなかったかのように、私が何年も登録している国立カジノでも同じ状況が発生しました。これは Bizzo や Hell Spin Casino よりずっと前のことです。そこで私も数百ユーロを投げ捨てていたことに単純に腹が立ちました。私は組織的に騙されました。私は最も聡明ではないかもしれませんが、決して最も鈍いわけではありません。ギャンブルが仕事よりもストレスになる場合、それは何か問題が起こっている強力な兆候です。

どういうことかというと、3つのカジノはすべて提携カジノです。 「提携しているカジノの 1 つで苦情があったため、ブロックされています。」と彼らが私に言わなかったのは、とんでもないと思います。このハンクが友情をほのめかしながら、Bizzo Casino と National Casino がすべて一緒に属しているという事実を差し控えているのは、ひねくれていると思います。私は意図的に傷つけられ、騙されました。私がいつも負けているのは提携カジノのせいなのかと尋ねても、各カジノは独立して運営されていると言われました 😬、どうやら違うようです。基本的に、これは彼らの犯罪です。法的手段を講じるべきです。選手保護協会は助けてくれるでしょうか?

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11ヶ月前
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rbucheb5 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Bizzo Casino に関する問題について伺い、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。正確に何が問題なのか詳しく教えてください。彼らはあなたの口座を閉鎖したり、何らかの金額を差し押さえたりしましたか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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11ヶ月前
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rbucheb5様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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10ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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