スウェーデンのプレーヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。彼らのお金はまだ受け取っていません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情を却下しました。
やあ、
私は最初、AstroPay を通じて Bizzo カジノに 40 ユーロを入金しました。私はすべての文書を問題なく提出します。彼らはそれらを検証します。私は1000£を出金しようとしましたが、彼らはそれをキャンセルし、支払い方法の書類を提出するように求め、私はそれを提出し、彼らはそれを確認しました.この時点で私はなんとか 2000 ユーロまでプレイし、さらに別の出金を行ったところ、彼らは私の「銀行」が資金を拒否していると主張してもう一度キャンセルしましたが、銀行ではない AstroPay を通じて出金していますか? AstroPay に問い合わせたところ、外部サイトから私の AstroPay アカウントへのリクエストを確認できないとのことです。そして、彼らはまだ拒否された少量を試すように私に言います、大丈夫です. Bizzo に別の 10 ポンドを新しい e-wallet で入金します。これを引き出すには 1 つの方法で入金する必要があるからです。私は再び 2000£ を引き出しようとしましたが、Sticpay で支払い書類が欲しいという理由でキャンセルされました。私はそれらを提出し、彼らは書類を確認し、私は新たな引き出しを行いましたが、現在はほぼ3日間保留されており、キャンセルなどはほぼ瞬時に行われ、すべてがちょっと疑わしいと感じています.
助けてくれてありがとう!